この記事では、mineo(マイネオ)の解約方法について、最低利用期間や違約金などの注意点と、実際に解約した時の手順をまとめています。
格安スマホをmineo(マイネオ)にしようかお悩みの方も、事前に解約方法や違約金について知っておいた方が安心ですので、ぜひ参考にしてください♪
1. mineo(マイネオ)の最低利用期間と違約金
mineo(マイネオ)には最低利用期間がなく、契約解除料は発生しませんが、MNP転出手数料が発生する場合があります。
最低利用期間については、データ専用のシングルタイプも、音声通話もできるデュアルタイプも設定されておりません。
そのため、契約してすぐに解約したとしても、契約解除料は0円です。
他の格安スマホ会社でも、データ専用SIMには最低利用期間が設定されていないことが多いです。
しかし、音声通話SIMについては、半年～1年間の最低利用期間と、約1万円の違約金が設定されているところが多いので、mineo(マイネオ)の方が解約しやすくなっています。
ただし、MNPで他社に乗り換える場合、利用開始翌月から12カ月以内は、11,500円のMNP転出手数料が必要です。
MNPとは、電話番号をそのまま引き継げるサービスで、デュアルタイプ(データ通信+音声通話)の場合は利用される方も多いです。
大手通信キャリアや他の格安スマホ会社では、MNP転出手数料は2,000～3,000円かかるのが一般的です。
mineo(マイネオ)も、13カ月目以降はMNP転出手数料が2,000円となりますが、12カ月以内は高くついてしまうので注意が必要です。
ちなみに、シングルタイプ(データ通信のみ)は、通話がそもそもできないので、MNPを利用すること自体がありません。
mineo(マイネオ)の最低利用期間と解約金まとめ
| シングルタイプ (データ通信のみ) |
デュアルタイプ (データ通信+音声通話) |
|
|---|---|---|
| 最低利用期間 | なし | なし |
| 契約解除料 | 0円 | 0円 |
| MNP転出手数料 | – | 2,000円 (12カ月以内は11,500円) |
※価格は税抜き
2. mineo(マイネオ)の解約手順
mineo(マイネオ)は、ネットで簡単に解約することができます。
管理人の私は、格安SIMを色々試しているうちに、mineo(マイネオ)のSIMが3枚になっていたので、そのうちの1枚を解約しました。
格安SIMを契約することはあっても、解約することはなかなかないので、その時の手順をレビューします。
①mineo マイページにアクセスし、eoIDとパスワードでログインする。
②解約したい電話番号を選択して、「決定」をクリックします。
③「登録情報の変更/サポート」の中の「解約・MNP予約番号発行」をクリックします。
④解約理由を選びます。
⑤解約引き止めの提案をサラッと読んで下へスクロールし、「解約の方はこちら」をクリックします。
※MNPで他社に乗り換える場合は、「MNP予約番号発行（MNP転出）の方はこちら」をクリックします。
(補足) 受付時間について
「解約」「MNP予約番号発行」「MNP予約番号キャンセル」の受付は、9：00～21：00(年中無休)となっており、時間外ですとこの先の手続きに進むことができませんのでご注意ください。
⑥もう一度、解約する電話番号を選択して、「決定」をクリックします。
⑦解約するSIMカードの電話番号などを確認し、「同意する」にチェックして、「確認画面へ」をクリックします。
⑧アンケートに回答し、「解約する」をクリックします。
⑨以上でmineo(マイネオ)の解約手続きは完了、「サービス解約のご案内」というメールが届きます。
⑩メールの中にSIMカードの返却方法が記載されています。Aプランは返却不要ですが、Dプランはメールに記載の住所までSIMカードを返送します。
3. マイネ王の退会手続き
マイネ王も退会する場合は、別途手続きが必要です。
①こちらからマイネ王にログインします。
※eoIDとは異なりますのでご注意ください。
②「設定」をクリックします。
③アカウント設定の中の「マイネ王から退会する」をクリックします。
④「データが元に戻せないことを理解しました」にチェックを入れ、「退会する」をクリックします。
⑤以上でマイネ王の退会手続きも完了です。
4. mineo(マイネオ)をもっと詳しく知りたい
以上、mineo(マイネオ)の解約方法についての解説でした。
契約解除料はかかりませんが、MNP転出手数料がかかるのが一番の注意点です。
mineo(マイネオ)はとても人気のある格安スマホで、ユーザーの満足度も高く、当サイトでもイチ押しの格安スマホです。
mineo(マイネオ)についてもっと詳しく知りたい！という方は、当サイトのmineo(マイネオ)まとめ記事か、公式サイトをご覧ください。
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